【精华】计划书学生模板集锦10篇

一、创业概念：餐饮店

民以食为天，足见食之重要。本创业计划书是关于在大学附近开设一家绿色餐饮店的方案。其主要业务是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外卖、生日聚餐等，目标市场是在校大学生。本餐饮店首先采取个体户的经营方式。但是有自己的品牌商标，价值理念。在资金等条件成熟后将会组建公司并实行连锁经营方式。总体战略目标是：“立足本地，树立品牌，步步为营，扩大规模，走向全国”。

二、竞争对手分析

在学校周围现在已有多家餐馆，他们大多是周围居民利用所处的地理位置在自家开的小餐馆，其环境、卫生条件、管理方式等都不尽人意。年轻人对饮食永远不会满足，不仅是只为吃而吃，其非常需要环境优雅、卫生条件达标、有文化底蕴的绿色餐馆，以彰显自己的个性。安顺学院附近像样的餐馆基本没有，所以这样的餐馆还是有相当的市场。到很远的地方买我们本身就是大学生，置身于这个环境更有优势。我们可以更了解大学生需要什么，更好的迎合大学生的口味。餐饮店的成本不多，对于我们大学生具有一定的可行性和可操作性。

三、市场及顾客选择

随着经济稳定快速增长，城乡居民收入水平明显提高，餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中，正餐以中式正餐为主，西式正餐逐渐兴起，但目前规模尚小；快餐以西式快餐为主，肯德基、麦当劳、必胜客等，是市场中的主力，中式快餐已经蓬勃发展，但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹，如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。

随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题？如何给消费者一个放心安全的饮食，成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念，倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步，是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内，我国餐饮业经营模式将多元化发展，国际化进程将加快，而且绿色餐饮必将成为时尚，这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

本店主体顾客是学生，毕竟年轻人都比较喜欢环境优雅、有创意的地方。市场主要面对的是安顺学院的学生和老师，及过往人员。

四、店名

本店里菜品种类繁多，品种齐全。顾客可以更大程度地选择适合自己的口味，满足他们追求时尚的需要。如果顾客有时间感兴趣，本店还可以提供相应的餐具及蔬菜，让顾客自己选择做与不做。

一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数，具体内容一般包括以下十一个方面：

（一）封面

封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。

（二）计划摘要

计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。计划摘要主要包括以下内容：公司介绍、管理者及其组织、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、财务计划、资金需求状况等。

摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

（三）企业介绍

这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

（四）行业分析

在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

关于行业分析的典型问题：

（1）该行业发展程度如何？现在的发展动态如何？

（2）创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色？

（3）该行业的总销售额有多少？总收入为多少？发展趋势怎样？

（4）价格趋向如何？

（5）经济发展对该行业的影响程度如何？政府是如何影响该行业的？

（6）是什么因素决定着它的发展？

（7）竞争的本质是什么？你将采取什么样的战略？

（8）进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？该行业典型的回报率有多少？

（五）产品（服务）介绍

产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等。

在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

（六）人员及组织结构

在企业的生产活动中，存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。

因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。

在创业计划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。

经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人，你一定要给出充分的理由。

（七）市场预测

应包括以下内容：

1、需求进行预测；

2、市场预测市场现状综述；

3、竞争厂商概览；

4、目标顾客和目标市场；

5、本企业产品的市场地位等。

（八）营销策略

对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：

（1）市场机构和营销渠道的选择；

（2）营销队伍和管理；

（3）促销计划和广告策略；

（4）价格决策。

（九）制造计划

创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容：

1、产品制造和技术设备现状；

2、新产品投产计划；

3、技术提升和设备更新的要求；

4、质量控制和质量改进计划。

（十）财务规划

财务规划一般要包括以下内容：

其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。

流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制；

损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果；资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。

（十一）风险与风险管理

（1）你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险？

（2）你准备怎样应付这些风险？

（3）就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会？

（4）在你的资本基础上如何进行扩展？

（5）在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何？

如果你的估计不那么准确，应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话，对你的关键性参数做最好和最坏的设定。

写好一份完整的创业计划书，对项目的完善和项目的推广都具有很重要的意义。

1、创业计划书的好坏，往往决定了投资交易的成败。对初创的风险企业来说，创业计划书的作用尤为重要。当你选定了创业目标与确定创业的动机后，在资金、人脉、市场等各方面的条件都已准备妥当或已经累积了相当实力，这时候，就必须提供一份完整的创业计划书，创业计划书是整个创业过程的灵魂。

2、从企业成长经历、产品服务、市场、营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引投资商，让他们看懂您的项目商业运作计划，才能使您的融资需求成为现实，商业计划书的质量对创业者的项目融资至关重要。

3、融资项目要获得投资商的青睐，良好的融资策划和财务包装，是融资过程中必不可少的环节，其中最重要的是应做好符合国际惯例的高质量的商业计划书。目前中国企业在国际上融资成功率不高，不是项目本身不好，也不是项目投资回报不高，而是项目方创业计划书编写的草率与策划能力让投资商感到失望。

4、创业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程，不但要对行业、市场进行充分的研究，而且还要有很好的文字功底。对于一个发展中的企业，专业的创业计划书既是寻找投资的必备材料，也是企业对自身的现状及未来发展战略全面思索和重新定位的过程。

创业计划书对团队和项目的影响是不言而喻的，创业计划书是真正开启创业之旅的第一步，只有将这一步走好了，以后的路才会更加通畅。

时间过的好快，新的一年又开始了，我们又长大了一岁，也懂得了很多。过去半年在学生会的工作我学到了很多的为人处事的道理，也对学生会的工作基本上熟悉和了解。在这学个新学期里我要不过断的进取，继续努力，争取在学生会工作中再进一步的煅练自己，取得更好的进步，

　　因此特制定新的目标和计划如下：

首先，身为纪检部部长应带领全体成员从第一周开始坚持上学期的工作～～校园文明岗执勤，继续发扬上学期的工作方针“准时、准点、严查、严打”。严格的对校内公共活动场所和餐厅抽烟等不文明行为检查，对这些不文明行为同学做具体登记，建立资料，每周五做一次小结，上报学生处，将由学生处联合保卫处对学生进行思想教育，对其屡次不改的将给予纪律处分。

其次，积极配合学生会其它各部的工作。在三月底校级运动会上认真服从学生处的领导，配合体育部使本届春季运动会圆满成功；在外联部工作有讲座时认真配合做好讲座的纪律维持工作；在其它各部工作有需要时决对支持和服从工作。

再次，不定时的对全校学生到课率、学生夜不归宿做以抽查，同样对其登记、总结、上报学生处。对宿舍使用大功率用电器的也将上报，并没收大功率用电器。

最后，处理好学生会工作与个人学习的**。在不影响自己学习的同时，认真向学生会主席及其它成员交流，学习他们的长处，并不定期对本部召开部门会议、相互学习、相互交流，使做好本部门的工作同时并不断提高自己各方面的能力。

俗话说：不想当军官的士兵不是好士兵，所以我的目标是在做好自己的本职工作的同时决对服从组织的工作调动，不管怎样努力的向主席看齐。在能力上，我会不断煅练自己，争取做到比以前更好，在经验上，我会不断的积累多想别人学习，来更加完善自己。

以上是我对这学期的工作计划，我有明确的目标，学生会是为广大学生服务的组织，我会用心去对待，尽力作好每一件事，为广大学生服务，我相信在我们纪检部的努力下，校园不文明行为会不断减少，学生素质会不断提高，我们的校园也会更加的和谐、文明、美丽。

一个月前在院学生会换届选举之际我尝试着竞选了学生会主席，可因身为大一新生而未能如愿，但写下了这份学生会主席工作开展动向，向各位朋友分享：

　　一、 院内工作

　　思想方面：

1、加强新干部团队的奉献意识和团队意识，尽快形成凝聚力。

2、强化学生会干部的竞争意识。

3、培养广大教科院同学爱校爱院意识，调动广大同学尤其是09级新生的活动热情和06级同学的学习考研氛围，争取使06级同学考研率创历史新高，以获得教科院文化活动与学习双赢的局面。

安全稳定方面

06、08级辅导员老师换新，学生会干部换届，当前时期我院安全稳定工作不可忽视。由宣传部负责安全常识宣传工作，由生活部、自律委负责检查落实。

服务

1、服务于广大教科院同学，做好信息传达等工作。多与广大同学沟通交流以获得工作支持和建议。

2、致力于工作落实，忠心于院特色文化建设。配合马书记、李老师搞好工作。

活动组织

1、做好活动计划、安排、总结工作

2、打造一流社团文化，支持援孤社、仕达社团、启航文学社活动发展

3、推出、推广有影响力的特色活动，如百家讲坛、知识竞赛等，多请校领导莅临参观。

4、树立大目标，带领教科院敢于拼搏，争当领头羊。

宣传

追求活动质量的同时还要注重活动宣传，活动宣传可看成是活动举办的后期工作。争当蓝天网的“常客”。具体计划：

1、狠抓落实院宣传小组后期组建工作。

2、鼓励每班都有小型宣传小组，班级活动不可小视，也需多加宣传，重点打造教科院校级先进班集体。此外，还要建立院—班宣传人员交流机制。

建议：

鼓励教科人创办社团，以增强同学参加社团活动的热情，赶超文学院的社团文化。校团委计划今年将我校社团扩增到xx个，而目前只有xx个，我院若在这个“百团计划”中做突出贡献也可获得校团委的青睐。

　　二、院外工作：

多于其他优秀院系的学生会交流工作经验。吸取+创新=提高+赶超。

多与校学生会交流，保持联系。

定期向校团委回报我院工作，征求指导和建议，要获得校团委的注意。

　　三、校外工作：

以“品牌活动”为先导，在校团委领导下，让教科院走出学校，走向社会。

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如何寻找适合的创业项目?

由于良好的创业环境和国家政策的大力支持，越来越多的人开始投身于创业热潮中。在创业中，创业者不仅需要具有勇气和金钱，更需要具有思维上的前瞻性、创新性、突破性，否者很难在激烈竞争的环境中生存并脱颖而出。 那么创业者要想获得财富，哪些思维需要突破和创新呢，希望对大家有所帮助

思路一：薄利多销

随着竞争日趋激烈，微利时代悄然而至，只有价廉物美的商品才能吸引消费者的眼球。在这种需求之下，走平价路线，薄利多销，成为创业者青睐的经营方式。从目前的情况看，适合采用平价卖点的创业领域包括快餐业、零售业、电子商务、休闲业等

思路二：凸显个性

个性化概念可分为两种，一种是商品个性化，主要是抓住时下年轻人求变、求新的特性，提供独一无二的个性化商品，如服装定制、饰品设计等;另一种是店铺个性化，如强调咖啡文化的星巴克较能让消费者产生认同感。

思路三:选择健康

随着国民生活水平的不断提高，人们的消费需求正发生变化，健康消费越来越受重视。从绿色食品的热销到健身俱乐部、养生餐厅的兴起，都传递着这样的信息：随着国内居民健康意识的不断提高，健康领域蕴藏着巨大的商机。

现在许多90后强力的涌入互联网创业行业，但是刚出校门的大多数同学没有太多的视野和经验，面对杂乱复杂的创业项目，该怎么选择更适合自己的创业项目呢。

一，你的社会实践和创业经验

这是一部分在上学期间就有一定的社会经验和创业经验的，毕竟校园创业是最安全稳妥的创业阶段。这一部分的同学创业成功率是最高的，资本市场看好的也是这部分的90后创业者们，如果你仔细的调查过现在网红的90后创业者也大都属于此类。

二，你的人脉资源

大学刚毕业的同学一般没有多少人脉资源，那么就可以从身边的同学朋友中寻找，如果你身边有可利用的或者特殊能力的朋友，你可以说服并且拉你的好友入伙，为了你的创业目标，你就要三顾茅庐了。

三，比较了解的行业方向

如果上面你都做不到，就可以从你日常生活中接触的行业入手，美食，家教，ktv，上课，兼职等等方向，当然，即使如此，在项目开始前还是需要详细的市场调研的。

四，你的兴趣爱好

这个问题你如果搜索互联网，都会说兴趣才是创业的动力，创业的项目你一定要有兴趣爱好等等。但现在这个互联网喷发的时代，大家的爱好都差不多少，也就是说如果按这么来，你如果属于大部分群众，那么你的爱好也早已经是一片红海了。而且，我身边的创业者也没有几个是仅仅凭爱好走上创业的路上的。

五，加盟

如果你只想单纯的赚钱做买卖，相对最好的方式也许就是加入一个靠谱的联盟。而你需要做的是把所有精力放在甄别联盟的好坏上，然后，投入些资金你就可以相对的轻松些转到自己的第一桶金了。

六，加入创业公司获取经验

为什么我要放到最后说这个，理由就是加入这样的公司你就开始拼运气，你所学到的天花板是你所加入团队创始人的能力，而有很多人其实加入创业团队连创始人一半的能力都学不到。

石楼县，岚县，方山县，中阳县，交口县，朔州朔城区，朔州平鲁区，山阴县，应县，右玉县，怀仁县，忻州忻府区，原平市，定襄县，五台县，代县，繁峙县，宁武县，静乐县，神池县，五寨县，岢岚县，河曲县，保德县，偏关县，阳泉城区，阳泉矿区，阳泉郊区，平定县，盂县，运城盐湖区，永济市，河津市，临猗县，万荣县，闻喜县，稷山县，新绛县，绛县，垣曲县，夏县，平陆县，芮城县，济南市中区，济南历下区，济南天桥区，济南槐荫区，济南历城区，济南长清区，章丘市。

又是一年花草香，又是一年离别意。六月，这是个注定充满伤感的时间。光阴不放假，岁月不待人，在即将来临的盛夏之际，在这个特别的季节里，预科教育学院又将送别新一届毕业生，驻足回想一年的光阴，一年前的我们经历残酷的高考，但是它将我们带到预科教育学院，在最美的时光里，我们携手走过这样一段特别的旅途，从一开始的懵懂，带着童真美好的憧憬，经历过失败的打击，也感受过成功的喜悦，预科见证着我们的成长，留下了我们青春足迹，也记录着我们的风采，现在到了和预科说再见的时候，到了和昔日的同窗，昔日的舍友，昔日的老师到声珍重的时候，一切都将成为过去式，但是预科的结业并不是终点，而是另一个全新的起点，是的，我们将满怀着激情开启新的人生旅程。

这是一场送别的晚会，送别预科，这更是一场迎新的晚会，迎接本科。与过去告别，向未来招手，预科教育学院学生会决定举办20××级学生结业晚会，让快乐持续舞动，让歌声唱响心扉，把最美的回忆尽收于脑海，永驻心田，激励着我们在以后的道路上越走越远，越走越好。

活动目的

通过举办结业晚会来为20××级预科生创造一个表达情感的机会，提供一次预科结业生们相互交流、传达祝愿的平台，让预科学子再次一展风采，追忆似水年华，憧憬美好的未来，与此同此，让师生共聚一堂，以表达对预科结业生的美好祝福，为结业生的预科生活留下一个美好的尾声，在怀念过去的同时也为未来壮行。

活动主题

致我们即将逝去的预科时光

时间安排

（一） 晚会准备前期：20××年4月19日-5月3日

部门

任务

主席团

设计并制作邀请函，审核主持人和礼仪小姐的人选、晚会主持稿，协同和监督各部门工作

办公室

安排各个部门工作，撰写活动策划书、活动宣传稿、晚会主持稿

组织部

配合文艺部的工作

宣传部

制作结业晚会的宣传海报以宣传本次晚会的主题，设计晚会背景图、横幅

学习部

配合文艺部的工作

文艺部

负责本次晚会的主办，征集晚会演出节目，确定主持人和礼仪小姐的人选

体育部

配合文艺部的工作

生活部

配合文艺部的工作

纪检部

配合文艺部的工作

网新部

配合文艺部的工作

外联部

拉晚会赞助费供晚会礼品赠送以及道具费用

心理部

准备结业晚会的表演节目

（二）晚会排练期：20××年5月4日-5月18日

部 门

任 务

主席团

审核晚会节目单，协同和监督各部门工作

办公室

打印晚会节目单

组织部

收集晚会演员的联系方式，记录演员表演的要求（背景音乐、道具等）并通知彩排时间

宣传部

向各班进行宣传

学习部

设计制作邀请函和节目单

文艺部

对各班上报的节目进行审核，确定最终的出场顺序和晚会节目单，安排各个节目进行彩排

体育部

配合文艺部的工作

生活部

张贴宣传海报

纪检部

配合文艺部的工作

网新部

配合文艺部的工作

外联部

配合文艺部的工作

心理部

彩排结业晚会的表演节目

（三）晚会倒计时期：20××年5月19日-5月24日

部 门

任 务

主席团

申请好晚会举办的地点，安排晚会前的彩排和布置晚会现场，协同和监督各部门工作。

办公室

组长：张宾

成员：安长冬

刘李阳

郭振海

张远航

学校：河南商业高等专科学校

专业：软件开发和项目管理

时间：20xx年9月28日

引言 .................................................................................................... 1

1.1编写目的 .................................................................................... 1

1.2 开发背景 ....................................................................................... 1

1.2.1 现状分析 .............................................................................. 1

1.3 系统特点 ...................................................................................... 1

1.4 经济可行性................................................................................. 2

2.1数据库概念设计 ............................................................................ 3

2.1.1 系统的实现与测试 ............................................................... 3

2.1.2 主界面的实现与测试 ........................................................... 3

2.1.3 定义 .................................................................................. 4

2.1.4 参考资料 ........................................................................... 4

2.2 开发环境 ...................................................................................... 5

2.3 主要参加人员............................................................................... 5

2.3.1 文件 ..................................................................................... 5

2.3.2 服务 为用户提供培训安装，维护和运行支持，自用户安装

起为用户提供一定期限服务。 ..................................................... 5

2.3.3 非移交产品 .......................................................................... 5

3.实施计划 .......................................................................................... 6

3.1工作任务的分解与人员分工 .................................................. 6

3.2 预算 ........................................................................................ 6

3.3 进度 ........................................................................................ 6

4.支持条件 .......................................................................................... 6

引言

1.1编写目的

学生公寓管理是后勤工作中非常重要、非常复杂的内容。每年新生入学时大量的学生信息录入、学生 房间分配、各项押金、住宿费用的收缴，学生住宿房间模糊查询等，对学生住宿管理的考评管理；公寓 中各种设备的使用、更换、维修等等，都是十分琐碎的事情，管理者要及时全面清楚地掌握这些情况， 必须依靠信息化管理手段。

为了减轻工作人员的劳动量，有效提高工作效率，给管理者提供及时准确的学生及公寓的各种数据信息，让管理者随时都可以一目了然地看到各公寓内的学生、资费、设备、工作人员的详细情况，我们设计了学生公寓管理系统软件。来解决目前存在的问题。

1.2 开发背景

1.2.1 现状分析

1.管理技术

对学生的寝室管理，学生的档案管理还是采用原有的人工管理方式。这导致工作效率低、误差大，也造成了人力、物力、财力资源的浪费，随着学生人数的增加，要记录存档的数据比较多，人工记录是相当麻烦的，而且浪费许多时间，工作效率也比较低。

2.新目标分析

在调查研究和用户需求分析的基础上，我们确定了该系统的目标和要求。该系统应能达到内容制定的合理性和全面性，数据库管理都科学性，数据更新的及时性，各条信息的真实性。

1.3 系统特点

1．数字化校园，实现校园无纸化管理。

2. 用户权限分级管理，适合 多用户操作。

3. 界面完好，功能完善，安全易用。

1.4 经济可行性

估算宿舍管理系统的开发费用和今后的运行、维护费用，估算宿舍管理系统将获得的经济和社会效益，并将费用与效益进行比较，看是否有利。例如，宿舍管理系统投入运行后可以提供哪些以前无法及时提供的信息，用户查询和使用信息的方便程度提高多少、速度增加了多少，对于操作人员进行工作提供了多少帮助等等。

项目概述

1.在用户登陆时当用户输入帐号和密码不正确时能够给出提示信息。

2．当用户成功登陆系统后，系统能够为系统管理员提供对学生进行宿舍安排、宿舍调整、退宿管理等功能。

3.系统能够对学生退宿操作完成后提示是否将该学生记录删除。

4.系统能够对学生宿舍的各种费用进行记录管理。

5.系统可以对学生宿舍的检查、违纪、评分记录管理。

6.系统可以生成并输入一下主要报表：寝室卫生情况报表，寝室用电情况报表。

7.要求信息在输入时要严格防错和校正。亢余数据处理时由程序自动更新，以保证数据的准确性和一致性。

8，要求遵守使用权限和采用令等保密措施，并具有自动连接数据库的功能。

9.系统可扩充、易维护。

系统具体要求内容如下：

宿舍管理员：

a.信息要求：宿舍管理员能查询上面提到的宿舍楼的所以相关信息，包括某一学号的学生在宿舍楼中住宿的详细信息，夜归的详细信息和学生离返校信息。以利于对整个宿舍楼的全面管理。

b.处理要求：当学生基本信息发生变化时，宿舍楼管理员能对其进行修改。比如，某些同学搬到其他宿舍，他们在原来的宿舍楼中相应的记录就应该删除，当快件到达本宿舍楼时，宿舍管理员应依据到达快件的相关信息在快件信息中插入一天记录，当同学接收快件后，管理员应登记快件接收时间，表明该信件已成功到达收信人的手中。

c.安全性与完整性要求：

安全性要求：系统应设置访问用户的标识以鉴别是否是合法用户，并要求合法用户设置其密码，保证用户身份不被盗用。应对不同的数据设置不同的访问级别，限制访问用户可查询和处理数据的类别和内容。

信息要求：可以查询学生所在宿舍的所以信息，能查询自己的快件信息，自己的夜归记录和离返校记录。

2.1数据库概念设计

在此次学生宿舍管理系统中设计学生、来访者以及宿舍三个实体，其中学生属性包括姓名、学号、性别、宿舍号、入住时间和违纪情况；来访者属性包括性名、性别、来访时间和离开时间；宿舍属性包括宿舍号、入住人数和卫生评比情况。

数据库逻辑设计

该设计以概念结构设计中的E-R图为主要依据，设计出相关的整体逻辑结构。根据总E-R图了解有三个实体，其中我们把卫生评比和违纪处理这两个功能作为属性出现在E-R图中，四个关系形式如下：

来访者（姓名，性别，来访时间，离开时间）

宿舍（宿舍号，入住人数，卫生评比情况）

访问（学生学号，来访者姓名，访问时间，离开时间）

2.1.1 系统的实现与测试

使用不同函数和代码将前台的各个控件按钮与后台进行连接，实现各个模块的功能，最终实现前台与后台的完全链接并能够实现学生宿舍管理系统中所要求的功能。为了确定此系统的可靠性，下面通对每个模块使用黑盒测试进行单独测试。

2.1.2 主界面的实现与测试

宿舍流程图：

1、企业名：百货超市

2、行业类型：零售

3、组织形式：个体工商户

主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处

4、 经营地点：xxxx

面积：占地大概150平方米

选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。

5、创业者个人情况：xxxx

相关工作经历：xxxx

我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。

随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。

商圈范围

潜在的消费群体

消费能力

竞争情况

市场潜力

徒步商圈(200—500米半径范围内)

居民区

消费能力高

附近只有一间不算很大的超市

人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理

居民住宅

消费能力中等

附近有一间中学

生活商圉(500—1000米半径范围内)

邻近有几个村子

消费观念增强，消费水平提高

有较多的商店，但销售的东西比较少

1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。

2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。

4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。

5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

需求与供给的关系有以下几种类型：①需求旺盛，供给偏低型;②需求旺盛，供给旺盛型;③需求不旺，供给也不旺型; ④需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。

6、仓储式超市的调查：

在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。

可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的'程度。场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。

适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。

交通便利性。主要了解两方面的情况：

a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。

b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。

在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

(一)高收入消费群的消费行为及心理特征：

1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。

2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈 ”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。

3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。

(二)低收入消费群的消费行为及心理特征：

1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。

3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。

做好市调，提升竞争力——

一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。

零售业， 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市场调查。

1、主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度。

2、红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之，这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量，这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低。

3、 市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别，做一次整理。包括排面和价格。

一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。

市场调查表明：客户十分重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传，使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社会经济的发展，使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想，是非常重要的，也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。

产品方面：

(一)产品分类：

1、大分类的分类原则：

在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。 2、中分类的分类原则：

A、依商品的功能、用途划分：

依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中，划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念，提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”，因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。

B、依商品的制造方法划分：

有时某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能来划分略显困难，此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如：在畜产的大分类中，有一个称为“加工肉”的中分类，这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品，它们的功能和用途不尽相同，但在制造上却近似，因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。

C、依商品的产地来划分：

在经营策略中，有时候会希望将某些商品的特性加以突出，又必须特别加以管理，因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如：有的商店很重视商圈内的外国顾客，因而特别注重进口商品的经营，而列了“进口饼干”这个中分类，把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计，也有利于卖场的演出。

(二)、小分类的分类原则：

1、依功能用途分类：

此种分类与中分类原理相同，也是以功能用途来作更细分的分类。

2、依规格包装型态来分类：

分类时，规格、包装型态可做为分类的原则。例如：铝箔包饮料、碗装速食面，都是这种分类原则下的产物。

(三)、以商品的成分为分类的原则：

有些商品也可以商品的成分来归类，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。

(四)以商品的口味做为分类的原则：

以口味来做商品的分类，例如“牛肉面”也可以做为一个小分类，凡牛肉口味的面，就归到这一分类来。

分类的原则在于提供做分类的依据，它源自于商品概念。而如何活用分类原则，编订出一套好的分类系统，都是此原则的真正重点所在。

超市服务方面：

超市服务在市场经济条件下，显示出强大的生命力：

1、 服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时，需要提供给消费者各种各样的服务，比如解答消费者的疑问，为消费者讲述有关商品制作，使用方法或保养知识等，这些服务会在一定程度上帮助实现销售。

2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示，到超市购物的消费者中，只有40%的顾客是预先有购买计划的，而另外60%的顾客没有预先计划。由此可见，充分刺激消费者的潜在购买欲望，能够大幅度增加超级市场的销售额，服务所起到的作用绝不可小视。

一 项目创想

1.咖啡――世界三大饮料之一，一个西方的舶来品，在中国确是家喻户晓，有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起，应该是从２０世纪９０年代末开始的。其发展速度之快，在短短十来年时间内，达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展，有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素，造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。

2.大学是年轻人的社会，这里充满了朝气和激情，而且学生们对咖啡情有独钟。据我对华师传媒周边的调查显示目前还没有出现类似的咖啡饮品店，我相信在这片青年人的旺土上我的小店应该是很受欢迎的。

3.在鼓励大学生创业的大背景下，锻炼一下自己的能力，同时也为想要兼职的同学们带来一些岗位，提高他们的团队意识和个人能力。

二 市场调查分析

精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量，目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间，从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。

调查结果显示，消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到39.0%；其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%；选择在30元以下的占18.7%；认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%；选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出，消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。

18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格

在18-25岁的消费者中，有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的；认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%；认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%；其它价格区间的消费者选择较少。

收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。价格定位符合消费者需求才是硬道理

不管是咖啡产品还是其它产品，价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格，再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量；而不是根据每瓶咖啡

产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好，也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。

三 创业优势

<一>自身优势

1.大学生创业对未来充满希望，有着年轻的血液和蓬勃的朝气，以及初生牛犊不怕虎的精神，具备了一个创业者应有的素质。

2.在大学期间接受了许多科学的理论知识，把这些理论知识实践化。

3.大学生属于年轻的一代，始终走在时尚的前沿，对流行时尚的敏感度强，适合此类项目创业。

<二>政策优势

近年来为，支持大学生创业政府出台了许多优惠政策，可享受免费风险评估，无偿贷款担保，部分税费减免。

四 团队建设

全部使用兼职的学生，可招入多名，按他们的课表时间安排工作，提前一周制定处人员的安排。

奖赏制度明确，一个月一评比，销售业绩高的给予相应奖励，对于提出合理化创新建议的也做相应奖励。

民以食为天，但在高校里，学校食堂的伙食一直被学生们所抱怨，由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。现如今，人们的生活水平在不断提高，对于高校学生来说，健康营养，价格适中的饮食才是他们所需要的。因此，在学校附近办一个专以学生为消费群体的餐厅是我所想要创业的目标。

我的创业梦想已经存在很长时间，对于餐厅的创建及其运行模式已经有所了解。另外，资金的筹措，人员的聘用，地点的选择正在进行中。

一项目概况

项目目的：校园食堂的伙食一直是学校的诟病，在学校附近经营一个价格适中，品种多样的餐厅是一个非常盈利的创业项目。

项目名称：樱兰餐厅

性质：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和休闲餐饮等学生餐厅。

建设地点：合肥大学城

市场分析：在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题，而质量却远远没有达到学生们的要求。本餐厅就是根据这一点，为了提高大学生的饮食质量，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。

宗旨：健康营养，服务学生，创造有特色的餐厅

经营范围：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和休闲餐饮

1。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。

2。午餐和晚餐则有中西不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。

3。全天提供各色餐点，冷饮，热饮。

市场营销：在餐厅的初步发展阶段，采用优惠营销，利用各种优惠方式吸引学生，并在各个高校里进行宣传，不断加深学生对本餐厅的印象，打响品牌。同时，聘用手艺精良的厨师，创作各种精致美食。随着餐厅的固定食客的增加，建立起坚实的客户关系。

财务数据：财务计划栏

注册金额：十五万元

融资方式：自己工作所得五万元，家人助资五万，贷款五万

组织理念：特色饮食，微笑服务

结论：学生餐厅与传统餐厅有着明显的不同，其特色经营会是其盈利的主要来源。以大学城为其市场，消费群集中，消费方向稳定，人流量大，消费的潜在性强，是餐厅存在之主要支柱。据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生————这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

二管理层

（一）餐饮经营者

***

1。拥有餐厅的决策权，对餐厅成员有聘用解雇的权力。

2。餐厅员工的薪资和休假的安排

3。热情待客，客人至上，保证优良的服务，加强对员工服务态度的监督。

4。控制餐厅的经营情况，加强对餐厅的财产管理，掌握和控制好各种物品的使用情况。

5。加强对每个厨师的沟通合作，提供客人的意见和改进食品的质量。

（二）中餐厨师

****

1。每日早午餐的制作，保证食品质量

2。遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不得无缘无故罢工，影响餐厅经营。

3。遵守安全操作流程，合理使用原材料，节约水、电、燃气等消费。

4。上班时穿厨师专用服，将自身整理干净，在工作时间不抽烟，安全烹饪。

5。努力创作特色饮食。

（三）西餐厨师

****

与中餐厅厨师职责相同。

（四）服务生（三人）

*********

1。微笑服务，礼貌待人。

2。餐厅每日营业前，整理好桌椅，餐厅卫生，准备好各种用品，确保餐厅正常营业。

3。客到时，及时安排好客人入座，主动介绍本餐厅特色饮食。

4。对客人礼貌，客人的非私人问题有问必答，随时留意客人情况，努力将客人服务周到。

5。工作中碰见自己不能解决的问题，及时向餐厅管理者汇报，请其帮忙解决问题。

6。客人离开后，注意是否有遗留物，若有，速交柜台，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人来之前的准备。

7。下班前检查工作区域是否关灯，关窗，电源是否切断，确保安全。

8。与员工之间建立良好关系，互相帮助，遵守餐厅规章制度。

三研究与开发

（一）项目申请

餐厅的创建需要进行申请，取得经营许可证。在银行进行抵押贷款，获取开业基金。

（二）餐厅开办前准备

1。租用场地

2。装修餐厅，餐厅风格自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

3。聘用中西餐厨师，签订合同。

4。联系用原材料供应商，与之签订合作合同。

5。聘用勤工俭学的学生为服务员，谈好薪资，工作时间，工作内容，签订好劳工合同。

6。开始在各高校进行宣传活动。

四行业及市场

餐厅是为人们提供生活饮食的地方，是人们生活所必不可少的。随着生活的不断进步，经济的不断发展，填饱肚子不再是人们对饮食的要求，现在的人所追求的是干净卫生，有特色的餐厅。而本餐厅就是在此基础上建立起来的，价格适中，选择多样，安全卫生，微笑服务是我们餐厅能生存下来的重要条件。

（一）此类餐厅的形成及发展前景

世界的不断融合，越来越多的西餐厅在中国建立起来，高校的学生接触的西方文化，让他们对西方的食物充满好奇，因此，像本餐厅中餐为主，西餐为辅的餐厅有着一定的市场需求，只要价格安排合理，味道较好，餐厅风格独特，一定会有较高盈利。

（二）餐厅所在地（大学城）消费市场分析

合肥大学城是合肥各所高校集中的地方，消费量大，中餐厅多，但是专为学生提供休闲场所的餐厅却并不多，因此，学生餐厅会有较大的市场。且由于本餐厅的价格安排较为适中，符合大部分学生的消费标准。

（三）现已创办的此类餐厅概况

1。名称：**餐厅

2。成立时间：****年**月**日

3。所在位置：合肥大学城

4。优势分析：存在时间长，有固定客人，午餐、晚餐有特色，开业时，此类餐厅并不多，因此具有较高的人气，符合人们追求新奇的心理。且在当时，价格便宜，风味独特，颇受追捧。

5。主要经营项目介绍：午餐是中餐，晚餐是西餐

6。存在的缺陷：

1。餐厅长时间的风格未作改变，且饮食种类几乎没有变化，消费者毫无新鲜感。

2。因为生意较为火爆，整体价格有所上调，受到学生的不满。

7。本餐厅的竞争策略

（一）做好宣传，开展各种促销活动

1。前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织，通过活动时时提醒顾客的消费意识。

2。针对节假日，开展有针对性的促销策略。

（二）创造本餐厅特色

1。永远不要让自己的餐厅落伍，应始终保持高雅的格调，紧跟潮流和消费群体的消费习惯和真实需要；自己的餐厅是为高校师生提供饮食的，要有这种意识――永远和校园生活合拍。

2。这是你的餐厅。每一个员工都应该有这种主人意识，热情，主动，有亲和力。应该通过一系列的方法让员工把这种意识时刻牢记，让每一个员工都以自己就代表餐厅的形象而自豪。

五营销策略

（一）在确定经营方式前，本餐厅会对消费群和竞争对手进行调查和分析，根据不同情况制定相应的经营策略：

1。优势宣传：

1。本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。

2。同时，非餐点还提供冷饮、冰粥、等，并提供免费茶水。

3。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。

4。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

5。本餐厅的消费群目标是高校的学生，因此，绿色卫生，餐点独特，价格适宜是本餐厅重大优势。

6。本餐厅的构造风格符合广大学生的审美标准。具体内容请参见附件一。

2。服务：

本餐厅所推崇的是微笑服务，作为餐厅的一员，不管是餐厅管理者，还是服务员，面对顾客均需要微笑服务，真诚待人，对于具体要求本餐厅在聘请厨师以及服务员时已经强调。餐厅规章制度也有明确要求。

3。品质与价格的双重保障的竞争策略

1，本餐厅所强调的是绿色生活，健康享受美食，因此，对于原材料的购买均要求较高，符合大学生的健康饮食。

2。本餐厅的消费群是广大学生群体，因此，在价格方面会尽量符合学生们的消费需求。

4。校园广告

（1）再在前期资助学生所举办的活动，在其活动中推广本餐厅，打响本餐厅的名气，吸引顾客的前来。

（2）等有了一定的顾客群体，就会采用各种优惠方式，来留住顾客，当然这是在盈利的前提下进行的。

（二）经营模式的建立

1。本餐厅提供免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做法（如：蒸熟，是一种南方饭馆常见的米饭做法），使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。

2。本餐厅推出烧烤冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。

3。有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。

4。餐厅在适当的时候还将推出送外的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免费送货上门，单独叫外的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外，为了不出送货费则会拉上另外的两份外，如此也是能增加销量的。

5。餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

6。暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。

7。制作顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。将顾客满意进行到底。树立顾客满意自己才满意的观念，做到时时刻刻为顾客着想。

六市场目标

（一）市场进程及目标

慢慢吸引顾客的前来，努力在半年内收回初期的投资。提升知名度、美誉度；积极进行市场调研，努力的开发新的饮食产品，为餐厅的进一步发展积蓄资本。

进一步健全餐厅的经营管理体制，确定自己的特色品牌饮食，各类活动相继推出，是固定的顾客人数进一步增加。餐厅运营已经步入稳定良好的状态，

在经营稳定后，可以考虑扩大经营，扩大餐厅的范围，并可以寻找新的经营场所，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展

七风险及对策

（一）资金方面

为防止资金回收较慢，资金链条发生断裂，需要有备留资金，十五万元的开业资金必须要有一定的资金留做备用。

（二）资源方面

本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本餐厅是以绿色食品为主的餐厅，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。因此，要与原材料供应商建立长期友好合作关系。

（三）经营方面

餐厅长时间经营下来，顾客会对餐厅的饮食厌倦，餐厅风格的一成不变感到无趣，那么，就要适时的改变菜色，运用一定的资金进行餐厅风格的改变。

（四）管理方面

1。为防止厨师被挖角而辞职，餐厅管理者需对餐厅的特色菜进行一定的了解，并及时聘请另一个厨师，发明新的特色菜。

2。同时，对于餐厅的厨师和服务员，餐厅管理者需要与之处好关系，给予较为丰厚的报酬，适时听取他们的意见，改善自己的管理方式。

（五）其他方面

随着世界的发展，国外大型餐饮公司进军中国，国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店，如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。因此，善于创新，善于学习，是餐厅能长期生存下去的根本。

八财务计划

1。现金流量表

1。初始阶段的成本主要是：场地租赁费用（3万），餐饮卫生许可等证件的申领费用，场地装修费用（5000），厨房用具购置费用，基本设施费用（5000）等

3。运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本，折旧费，杂项开支等。（大约估计为70000）

4。剩余40000作为餐厅本金，预防各种突发状况。

2。预计损益表（主营业务收入）

据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约1500元，收益率30%，毛利润1000元。由此可计算出投资回收期约为三个月。

申请人承诺