城区维护室汇报材料

共同的事业，共同的责任，共同的成长，是这个集体的建立之初所立下的誓言，而这份誓言是无声的，它无法掺杂半点的虚假，它需要用勤勤恳恳、踏踏实实的汗水去浇灌，只为那永远没有终点的成功之花。

一、基础维护、业绩突出：

2017年西安移动开展了推进管理提升，勤练内功促转型的活动，在此背景下，将原先的西安地区四个维护单位拆分、整合出城区维护室，但由于这个团体的主要的人员，均来自不同的生产单位，一时间生产秩序、内部流程亟待统一，而对于他们管理和维护的这张全省最大的通信网来说，时间就是全部，分秒必争，城区维护室，立即着手建立、制定内部各项生产流程，将所有精力都投入到一线的维护工作中。

城区维护室成立之初，全市统一考核的各项维护指标几乎全部处于不达标状态，而这个团体里的每名成员都看在眼里，急在心头。在市公司各级领导的指导下，全体成员加倍努力，逐一针对工作中的弱项，攻坚克难，夯实基础，解决了一个又一个的问题。他们没有了昼夜之分，整日忙碌于基站之间、电井之间、管道之间。在整个团队的的不懈的努力下，累计处理告警数百万条，整治隐患数百处。

无线类： GSM平均每网元日均告警量从2.3条/站，降低至0.6条/站,告警量降低73%，TD平均每网元日均告警量从1.8条/站，降到至0.47条/站，告警量降低73%，LTE平均每网元日均告警量从3.8

条/站，降低至0.71条/站，告警量降低 81%。

传输类：光口健康度提升12%达到95%以上、传输网元告警治理41223个，单传输网元告警率下降90%达到0.1条/网元。

动力类：处理动环监控告警2897条，提升27.9%，排查智能开关电源1723套，更换电模块478块，增加冗余模块117站，室分系统安装改造UPS 1127套，而这一串数字背后都渗透出他们整个团队付出的辛勤汗水。

二、应急保障 紧张有序：

网络质量是通信企业的生命线，而通信又是这个信息社会的神经线，神经中断，结果可想而知，所以在这个团队里最常说的一句话是“工作效率的计量单位不是天，而是分钟。”分秒必争是这个团队工作中最真实的写照。可以说这个团队从带头人到普通成员，加班加点是常态，夜半三更跑现场那更是常事，就连刮风下雨、打雷闪电，这些基本的自然现象都是他们开始忙碌的“集结号”，就在人们纷纷涌入高楼大厦中躲雨之时，而这个团队已在出发的路途之上，从整备车辆、发电机、燃料等物资，到出发，仅用15分钟，团队里的成员，分工清晰，目标明确，在雨中他们像一条条逆水而行的鱼儿，与人群的慌乱成了鲜明的对比，此时此刻保障基站的正常的通信，就是这个团队的最重要的使命，2017年上半年因恶性天气、电力公司故障等突发情况，导致大规模停电9起，平均每起大规模停电影响78站，城区维护室平均每小时发电16站/次，平均每周发电159次，全年平均发电8268次，全年仅搬运发电机总重量就达330万公斤。

三、传输维护、与时俱进：

当然基站是整个通信网络中最小的单元，在基站之间就是一张随着城市延伸的传输网，而城区维护室则肩负着西安主城区的传输设备和光缆维护管理工作。近年来，随着企业的深化转型，从提供单一的通信服务到全方位信息化服务，企业除了发展了WLAN、小区宽带、专线等传统的信息化业务外，云运算、大数据等新兴业务也正在此时蓬勃的发展起来，可这一切都必须构筑在一张安全、可靠的传输网之上。但随着城市的发展，西安地铁、沣东新城、西安国际港务区、三星产业园等一批民生、经济的重点工程的开工，原有的干线、核心传输网路由正在起着翻天覆地的变化，在这种新的形势下，就给光缆维护工作带来了新的课题，面对问题，城区维护室没有知难而退，而是在整个团队里掀起了“学习困难，向困难要答案”的活动，团队骨干带头学习行业技术发展趋势，通过创新维护手段，推进新技术应用、强化人员技能、改进维护方式，、由被动抢修向主动预防、受控维护的'方向转变，力求将光缆维护工作创造更大的价值。

2017年是企业LTE网络的迅猛发展的元年，而原有的SDH传输网络承载能力有限，为了提高LTE网络的传输效率，新兴的传输技术OTN、PTN大量投入使用，对于整个团队来说，这一切也都是新技术、新知识，面对这些日新月异技术发展，团队里从上至下，积极刻苦学习，研讨出一套行之有效的传输管理方式，制定了维护流程手册，为企业从2G向3G及LTE演进奠定了殷实的传输基础。截止目前城区维护室协助安装光纤自动切换系统（OLP）32台，完成干线核心环，备

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