【实用】营销方案四篇

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为了确保事情或工作安全顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编帮大家整理的营销方案4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】营销方案四篇

营销方案 篇1

一、合肥医疗市场总分析

近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使XX市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:

1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。

2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。

4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!

二、医院目前现状分析

我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。

1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。

2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。

3、病床使用率全院共有5个科和一个icu,总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相比较。

4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的外围联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。

以上院目前情况分析不一定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。

三、其他医疗机构市场操作解析

在合肥的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络,象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有:

1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式,但在实际操作过程中区别相当大,以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表,转诊提成相当高,在合肥及三县地区,很多网络医生都积极介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院,除给网络医生的高额提成外,直接给患者也提出很多优惠,部分检查项目实行半价收费,凭网络医生开局的单据和宣传文件,还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院直接报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者,提高门诊量和住院率。

2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场部人员都在5—7人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面给予的支持力度很大。

3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下,各医疗机构纷纷行动,花大力气去与之接洽,有的单位从院长自身做起,与各地相关卫生单位联系,进行公关,最

终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生,为此单位提供更方面的公关时间和公关基矗

四、我院市场操作解读

我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:

1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与网络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。

2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。

3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的`很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。

4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述!

五、医院门诊量提高操作方式

本院地处十里庙,是XX区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有XX市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:

1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。

2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。

3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。

4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。

六、医院外围市场营销方式

医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。

1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。

2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导,抓住他们的优势可以为院带来更多利益,与卫生局签定医保报销协议,与农合办签定新农合报销协议,通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件,举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关,不能只单单靠院市场部人员的单线联络,更多的是院领导能积极参与,并主动发挥人际关系,争取做到联络一个办成一个,这样对市场部下一步的工作将带

营销方案 篇2

一、 店内了解

1、 熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容

2、 了解酒店的产品知识,包括参观客房、餐厅及相关设施

3、 了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则

4、 了解销售部组织结构,了解办公室的管理知识

5、 了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等

6、 熟知酒店各种房型的配置及布局

7、 如何与同事合作和与其它部门沟通

8、 了解销售部的主要任务和销售理念,怎样与客户沟通(包括电话使用语言)

9、 了解相关的电脑知识,使用终端以便更好的掌握入住的客人,客人的生日,VIP客户等

10、 掌握制定公司合同、会议书面报价格式等

11、 客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划

12、 明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

13、 熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表

14、 熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)

15、 掌握与客户洽谈业务的沟通能力

16、 养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户

17、 解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

18、 客户产量的管理

19、如何在满房时最大限度的增加收入

二、宴会销售

1、熟知各种不同价格宴会菜单

2、熟知各种不同类型会议的摆台方式

3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动

4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息

5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存

6、如何开发和跟进潜在客户

7、如何下发EO通知单

8、如何做预约和电话拜访

9、如何与其他部门做好沟通和协调工作

三、市内拜访客户

1、如何做电话预约及自我介绍

2、如何做好拜访计划

3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

4、与资深销售员一同做客户拜访,在此期间可以学习一些销售语言和技巧

5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户

6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

7、如何做好当日工作小结

四、异地拜访客户

1、如何做电话预约及自我介绍

2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用

3、如何与异地客户进行第一次拜访

4、如何与异地客户保持长期稳定的联系

5、如何制作异地客户拜访报告

营销方案 篇3

一、活动目的

1、搭建沈阳大学生市场营销实践平台,激发学生创新思维,锻炼市场拓展能力,提高学生综合素质,提升就业市场竞争力;

2、搭建企业承担社会责任参与社会公益的服务平台,创新企业支持教育事业、参与校园公益活动模式、提升企业社会形象,促进区域经济社会和谐发展。

二、活动主题

【实践公益 放飞梦想】

主题释义:大学生拥有宽广的前程和美丽的梦想,梦想变为现实,必须经过实践。公益营销大赛为在校学生提供一个学以致用,通过实践检验、提升能力、放飞梦想的机会,让大学生在营销实践中成长,放飞心中激情,成就未来梦想。

三、主办单位

辽宁省青少年健康成长援助基金

四、赞助单位

浙江摩高服饰有限公司

五、承办单位

沈阳理工大学 社团联合会、国学社、勤工俭学协会、创业者协会

辽宁和众成长文化有限公司

六、信息支持

辽宁公益新闻网

辽宁广播电视台城市频道

辽宁广播电视台移动频道

沈阳理工大学校内媒体

平面宣传品支持

七、参赛对象

大学在校学生(含研究生)。

参赛学生在校内自行组成参赛团队,每队3—5名队员(建议男女生共同组队),建议1名辅导老师,每个团队研究生不能超过3名。也可以学生社团为单位。

八、大赛赛制

营销策划大赛分预赛、复赛、决赛(暨电视半决赛)三个阶段,层层选拔晋级。

1、预赛

预赛题目:开展一次沈阳理工大学市场调查,并策划一场“摩高”校园营销方案,不营销产品,但必须以摩高品牌或摩高产品为营销策划方向,不完全受题目约束,可以适当自由发挥。

预赛形式:各参赛团队提交电子策划书或打印版策划书,参赛团队自行收集预赛活动记录(拍摄进行市场调查的照片、dv等),制作活动总结,通过预赛评出约一半的队伍进入复赛,并从进入复赛的每队队伍中选出一名公益公关大使(个人奖项)。

预赛策划时间:5月29日—6月2日

预赛策划书的提交:在6月2日晚10点前提交策划书,可以选择提交电子版或打印版。如果提交电子版策划书,将策划书发送至大赛组委会官方邮箱:sylg_xxcehua@163。com;如果提交打印版策划书,在6月2日晚7点—10点将策划书上交至1#228寝室。

预赛时间: 6月3日 19:00—21:00

预赛流程:

(1)、各团队进行自我介绍,然后阐述团队的策划方案,每个队可以派一个代表阐述,也可以合作阐述;

(2)、评委根据策划书进行提问并进行打分。

2、复赛

题目:完善有关赞助商的校园或区域模拟营销方案(以参赛团队所在学院或区域市场为目标市场)。

晋级团队:全校复赛产生6支团队进入决赛,并选出公益公关大使6名。

复赛流程:

(1)、选手上交策划书;

(2)、各团队阐述团队的策划方案,每个队可以派一个代表阐述,也可以合作阐述;

(3)、现场营销策划案例分析,每个队准备3分钟;

(4)、评委根据各队的策划方案和答辩过程进行打分。

复赛时间: 6月11日 19:00—21:00

3、决赛

决赛形式:由公益活动、现场答辩、附加挑战赛三部分组成。

决赛组织:决赛阶段全程影像记录,并作为辽宁省公益公关电视大奖赛半决赛进行电视传播。

4、决赛附加内容

(1)创意diy环节:围绕赞助商为主题发挥创意,制作海报,并附上营销idea的说明。

(2)“热心推广”环节:将活动信息及网站告知你的朋友们,朋友通过你的邀请信息成功填写公益公关大使爱心推荐书(乐捐一元领取一份推荐书),该位朋友会被计入你的邀请人数;邀请人数高的前几位,有机会赢取大奖。

(3)现场模拟营销:晋级复赛的团队将由赞助商及主办方提供比赛团队所需的物料及经费,在校园内进行模拟实战营销,团队根据自己的方案及商家情况,做好市场调研及销售总结。

(4)现场秀:选手身着赞助商所提供的服饰,拍摄1:1海报,进行比赛期间的现场展示。周围可摆放赞助商及活动的易拉宝、海报、产品展台等。

决赛结果:产生一等奖团队1支,二等奖团队2支,三等奖团队3支,并通过附加赛产生公益公关大使6人。

九、奖项设立

(一)学生团队奖项

预赛阶段评奖:预赛阶段分一、二、三等奖,原则上获奖队伍不超过参赛队伍总数的50%;证书由辽宁省公益公关电视大奖赛组委会统一制作证书,证书上注明是“xx学校赛区x等奖”,同时加盖省公益基金会公章。进入复赛的队伍,不重复发证书。预赛约一半队伍晋级复赛,不发证书。未进入复赛的队伍将颁发鼓励奖证书和奖品。

复赛阶段评奖:复赛产生6支队伍进入决赛。原则上进入复赛的所有队伍均已获得省赛优胜奖资格,如未进入前6名,则颁发省赛优胜奖证书,加盖省公益基金会公章。进入前6名的队伍,不重复发证书,省优胜奖团队有丰厚的奖品。

决赛阶段评奖:进入决赛的6支队伍角逐一、二、三等奖,大赛设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名及针对个人的公益公关大使6名,颁发证书及丰厚物质奖励。决赛阶段所有证书均加盖辽宁省公益基金会公章。

进入复赛的6支队伍,将优先获得进入辽宁和众成长文化有限公司及基金会合作公益企业或辽宁省电视台的实习机会。

(二)学生个人奖项

通过附加挑战赛选拔出6人,获得公益公关大使奖,颁发奖杯与证书,拥有毕业后直接进入辽宁和众成长文化有限公司工作的资格。

十、活动详细时间与具体安排策划阶段:

5月29日 – 6月2日 (共5天时间)

预赛阶段:6月3日 19:00—21:00

复赛阶段:6月11日 19:00—21:00

决赛阶段:进行电视直播

十一、营销策划

学习资料请各参赛队及时加入大赛组委会qq群,qq群号:xxx,大赛的营销策划学习资料上传在qq共享和共享邮箱

营销方案 篇4

一、活动分析

农历五月初五,是中国传统的节日——端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客,希望能提高商场知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午佳节。

二、活动时间:xx年年x月xx日

三、推荐活动标题 :千里闻艾香 “明珠”礼尤多

四、活动内容

(一)“包粽子、献爱心”比赛

在活动当天举办包粽子比赛,以拉近本店与消费者之间的距离,并让比赛者通过本次活动,促进家庭成员之间的感情。在活动结束后,将粽子分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。

活动对象:现场顾客或者社区居民

活动方式:

1.在5分钟之内,看哪位参赛者的粽子包得又快又好。

2.由顾客自行评出前三名,及最上镜“粽子奖”。

3.得奖者颁发相应“礼品”。

4.凡参加比赛者都送一份纪念品。

5.比赛结束后,将所完成的粽子送给养老院、育幼院等社会福利中心。

注:此活动需控制时间和参与人数(具体细节等方案确认后再定)

(二)端午飘香、钓香粽比赛

活动时间:

活动地点:

活动内容:端午节到了,想在购物时得到节日的礼品吗?那就快来参加我们的比赛吧!

凡当日在购物累计满200元可参加“钓香粽比赛”,满200元钓一次(限时1分钟),满400元钓2次,以此类推,多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的礼品,礼品数量有限,先到先钓,钓完为止。

道具:竹杆若干根、细绳、粽子等!礼品即所得钓得的“粽子”。

(三) “顶天立地”立蛋大赛

活动内容:活动当天凡购物满___元均可参加,参加者每人持一个鸡蛋在规定时间,不借助任何外力的情况下让鸡蛋自然立起来,成功者将获得礼品一份,非成功者获纪念品一份。

活动时间:5分钟,每人限玩一次。

活动地点:

活动对象:对象不拘,凡有兴趣者皆可报名参加

预期效果:通过这个“新式”的玩法,让大家购物从乐。

五、活动宣传计划

1、宣传车:租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。(1辆停于购物中心,2辆自行安排)

2、会员手机短信、商场每隔5分钟通过播系统提醒、门口x展架、横副等!

六、各部门协调工作

1、企划部负责活动的pop书写,宣传

2、营业部做好活动解释及品牌折扣联系工作

3、总服台做好活动播音及顾客解释工作

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