有关工作述职报告范文汇编六篇

在当下这个社会中，报告有着举足轻重的地位，不同种类的报告具有不同的用途。在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的工作述职报告6篇，欢迎大家分享。

会议前言

各位领导、各位评委、各位同事，上午好！感谢你们抽出时间出席今天的演讲答辩会议。按照人事行政部的要求，下面我分别从自我评估、述职报告、工作规划三个部分向大家做一次简要的总结报告。

自我评估

我从20××年5月10日走出校园走进公司迄今已经接近四个年头，工作时间总计1417天，约46个月。从最初的订单受理到运输管理到计划管理，从一个人努力拼搏完成本职工作到带领一个团队朝着部门工作目标奋斗，其间的心情酸甜苦辣都有，非常感谢公司提供了一个充分发挥个人潜力的舞台。正是公司创造了一个可以不断发展的空间，使我时刻面临挑战和机会，时刻不能停止学习，时刻不能停止思考，时刻不能停止创新。“解决问题的能力比文凭学历更重要”，“能者上，庸者下”的用人机制是压力也是动力；“标准化、程序化、规范化、责任到人”的经营管理理念一直是我工作追求的目标。因为伴随公司的高速发展品尝过成功的丰硕果实，也体验过触礁的震荡和凄凉，所以对于公司的发展前景充满信心，也对于自己作为企业管理人员所必须具备的成熟和胆识信心十足。在开展工作的过程中，在与各部门同事的日常沟通协调中，碰到问题我总是尽量站在对方的立场去思考，并尽可能从全局的角度去分析问题、解决问题，但有时也会表现得激动，甚至也会产生一些激烈的语言。然而每一次激动过后我总是能积极地自我反省：因为大家都是为了工作，因为大家都在“同一条船上”，因为大家最终的目标都是为了企业更好地发展，只是彼此的思维方式和看问题的角度不同而已，所以每一次无论和谁争辩过后，我总是很容易便心平气和地继续工作。我一直做的主要是企业内部物流管理方面的工作，是大量的与人沟通和协调的工作。有人说：“物流这碗饭不好吃，因为前面没有路”，也有人说：“物流这碗饭很好吃，因为可以参与修路”，而我就是一个喜欢参与“修路”的人。

述职报告

一、职能简述：

“计划控制部”实际上是各物流环节的中枢部门，通过对订货、库存、采购、生产、运输等信息进行收集汇总、综合分析，从而有效、及时地制定主生产计划（MPS）、物料需求计划（MRP）、发货计划，再将采购、生产、销售等部门实际执行进度及执行结果进行分析，与相关部门保持及时沟通并对相关计划进行适时适度调整。

1、部门本职：

统筹、监控物流全过程，使采购、生产、销售一体化。

2、直接责任：

A、负责日常销售订单的接收、受理跟进和答复。

B、负责编制生产规划，编制主生产计划，并对生产进度计划进行跟进和适度调整。

C、负责编制采购规划，编制请购单，并对采购进度计划进行跟进和适度调整。

D、负责对原辅料、包装物、产成品的存货周转率进行分析。

E、负责对原辅料、包装物、产成品的存货进行管理控制。

F、负责ERP软件“销售管理系统”模块的实施、操作和资料维护。

G、负责产成品生产批次的统筹管理控制。

H、负责产成品退货处理管理，对积压包装物、原辅料、产成品进行统筹处理。

2、负责牵头理顺采购、生产、仓储、运输、销售等物流过程中部门间的协调。

3、核心工作流程图（注：流程图无法正常显示，略）（主要涉及：销售订单、采购计划、采购入库、MPS运算、MRP运算、生产预测、生产任务、生产领料）

4、组织架构设置图（注：设置图无法正常显示，略）（主要涉及：总部厂部接口部门、北京分厂接口部门、各分销机构、采购部、运输部、仓库部、车队）

二、立项回顾：

“计划控制部”从无到有，成立过程实际上是一个工作项目的导入，涉及到业务流程再造，涉及到各部门的工作习惯，涉及到各部门员工的思维习惯，涉及到原始资料的积累和整合，涉及到各部门的沟通协调问题。如同ERP项目的导入一样，必须有公司高层领导的高度重视和实际行动支持，必须有各职能部门的高度配合和协作支持，否则难以有真正的工作成果。

下面就“计划控制部”立项成立过程做一次总结回顾。

1、原来工作背景：

各分销机构日常销售订单由运输部接收受理跟进，主生产计划由运输部编制；生产计划进度表由原厂部计控部编制，物料需求计划表、原辅料请购单由原厂部计控部编制并负责跟进、催促到位；包装物采购计划由采购部自行编制。各项计划相辅相承，互相制约。由于各职能部门各自所掌握的信息不足，致使运输部无法直接及时答复订单较确切的供货时间；采购部无法直接编制出较合理、经济的采购计划；厂部在安排生产时出现异常情况（如包装物料在计划时间内无法送达等）或在生产过程出现异常情况（如机器故障或生产环境变化等）难以迅速调整主生产计划，由此产生了一系列职能部门间的协调问题。企业内部物流相关信息分散，物流活动整体运作效率受到严重影响。

2、原来工作背景存在因素及具体表现：

A、市场变化快，使得预测困难。销售部门订货预测准确度较差，且订货周期短、批量少、订单下达频繁，为生产安排、物料计划增加了困难。

B、受市场变化影响，主生产计划和生产进度计划需经常进行适度调整，但市场信息首先传递给运输部。

各位领导：

20xx年金山镇社会保障服务所在镇党委、政府的正确领导下，在区人力资源和社会保障局的具体指导下，认真贯彻学习党的十大精神。坚持稳中求进工作总基调，围绕“民生为本”工作主线，深入实施更加积极的就业政策，全面深化社会保障制度改革，积极构建和谐劳动关系，推进金山人力资源社会保障事业更好更快发展。现就20xx年的工作简要总结如下：

一、一年主要工作

(一)就业工作

1.高度重视就业扶贫工作。按照扶贫攻坚的总体要求，制定就业帮扶方案，明确帮扶目标，落实专人负责就业扶贫工作，确保各项就业帮扶措施“落地生根”，积极开展有针对性的就业扶贫服务，利用金山本地企业、万古高新区资源优势，引导8户贫困户12位劳动力就地务工，帮扶有就业需求的农村劳动力能尽快实现就业，落实实名制动态管理，对符合条件的落实相关扶持政策。

2.狠抓就业目标任务工作。实施就业优先战略和更加积极的就业政策，严格就失业登记程序，全年全镇实现城镇新增就业608人，农村劳动力转移就业3000人，就业困难群体就业41人，城镇登记失业率控制在1%以内。

3.落实就业创业政策。大力开展就业创业培训，推动创业带动就业，开展培训质量提升活动，扶持助推全民创业，加强创业载体建设，一是强化就业政策宣传，营造全社会关心和支持就业创业工作的良好氛围。抓好各项就业创业政策落实。对6名符合条件的创业人员给予小额贷款和贴息、创业补贴和奖励等方面给予支持。开展各项创业服务活动，做好相关管理服务工作。二是按照就业专项资金政策要求，建立就业补贴网上申请拨付机制，加强就业专项资金绩效评估，确保就业资金使用安全高效，更好地发挥政策和资金促进就业创业的作用。

4.全力做好重点群体就业。实施高校毕业生就业技能提升计划、大学生就业促进计划和创业引领计划等项目，促进农民工稳定就业。实施对就业困难人员就业援助，确保城乡零就业家庭动态消零。

5.健全完善公共就业服务体系。健全完善公共就业服务标准，统一规范基层公共就业服务流程。加快推进“充分就业社区”、“就业服务标准化社区”建设，推动公共就业服务全面下沉。做好高校毕业生实名制登记服务工作，完善提升人力资源市场服务功能，参加各类现场招聘会，做好人力资源台帐工作。

(二)社会保障工作

1.做好社会保险扩面征缴和待遇支付工作。实施“全民参保登记计划”，全面落实社会保险费征缴制度，严格控制选择性缴费。完善个体私营及灵活就业人员参保缴费政策，大力提高农民工参保率，做好建筑业等高风险行业特别是农民工参加工伤保险工作，努力实现应保尽保。20xx年征收城乡居民养老保险基金165万元，城乡居民合作医疗保险基金301万元

2.健全完善社会保障制度。积极推进机关事业单位养老保险制度改革。推进“4050”困难群体助保工程，严格认定灵活就业和申报就业程序，帮助8名符合条件的城镇就业困难人员办理社会保险补贴和国有企业”双解”人员办理基本医疗保险和养老保险缴费补贴，妥善解决下岗、失业困难人员断保问题，严格按照渝府发20xx[45]号文件精神要求，为符合条件的退役超龄军人办理了城镇职工养老保险，进一步完善居民基本养老制度，积极稳妥将被社会保障金落实到参保人账户上。积极做好工伤预防宣传工作。

3.强化社会保险基金和城乡居民合作医疗保险基金管理和监督。加强宣传社会保险基金预算和执行管理，进一步完善社会保险基金收支管理办法，规范社会保险经办各环节行为;严格审核各项社会保险待遇，严格执行基金支付程序。加强社会保险基金现场监督检查和专项检查，多角度探索有效监管模式。加强社会保险基金网络监管，发挥社会保险基金综合管理平台作用。加大社保稽核力度，对超过三个月未进行生存认证人员进行养老金停发，严肃查处欺诈、套取社会保险基金等各种违法违规行为。实现参保登记、缴费、待遇支付全过程信息化办理。加强社会保险数据信息管理，做好企业退休人员社会化管理服务工作。

(三)劳动保障执法工作

1.积极做好劳动关系协调工作。开展劳动关系健全完善，加强劳动用工备案和劳动合同制度实施，以农民工和中小企业为重点，大力提高劳动合同签订率和履约质量，切实维护职工合法权益。

2.加强劳动保障监察执法。按照区委区府的部署，开展劳动用工、社会保险及农民工工资支付等执法检查。保障农民工工资无拖欠。强化劳动监察行政执法，严厉打击恶意欠薪、使用童工、强迫劳动等违法犯罪行为，劳动监察案件结案率达到100%。加强日常巡查和问题处理时效。

二、20xx年工作计划

社保所将在镇党委政府的支持下，以“民生工作”为主线，着手民生工程，让更多的人享有社会保障为目标，努力扩大社会保险覆盖面，不断推进社会化管理服务工作。

1.突出重点，全力做好就业再就业工作 ，一是进一步拓展就业渠道。紧紧抓住开发建设的有利时机，建立起扩大就业与经济增长的良性互动，更大规模地发挥吸纳就业的作用，构建吸纳就业能力强的科学发展新高地。20xx年，力争实现城镇新增就业700人，城镇失业人员再就业60人，城镇登记失业率控制在1%。

2.统筹抓好困难群体就业工作。将高校毕业生就业摆在就业工作首位，抓好各项促进高校毕业生就业政策的落实，畅通高校毕业生到基层、中小企业的就业渠道，鼓励和引导高校毕业生实现自主创业。综合运用现行职业介绍、社保补贴、培训等政策，积极开展就业援助活动，大力开发公益性就业岗位，帮助就业困难人员及时实现就业。20xx年，确保帮助70名就业困难人员实现就业创业。

3.进一步加强农村劳动力转移就业工作。建立农村劳动力转移月报表制度，确保信息报送的及时性和录入信息的准确性，保证我镇20xx年完成农村劳动力转移就业3700人。

4.积极开展就业培训工作。加强定点培训机构管理，指导定点培训机构开展好就业技能培训。根据企业用工需求设置相应的培训专业，提高培训质量。加强对创业项目的汇总推荐，优化日常创业指导，完善创业孵化基地的职能，为创业者提供政策扶持、项目论证、创业培训、创业实训等“一站式”服务。

5.积极做好失业保险工作。加大工作力度，认真做好失业保险征缴、失业保险金发放和失业职工管理工作。

述职人：

20xx年xx月xx日

各位领导、同志们:

大家好!

今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，我认真贯彻落实县、镇党委基层党建责任制目标要求，立足我村实际，以开展创先争优活动为契机，团结带领全村广大党员干部群众务实进取、扎实工作，提升了党建工作水平，确保了全村各项工作顺利推进。下面，我就XXX村党建工作开展情况汇报如下:

　　一、带头落实党建工作责任制，发挥直接责任人作用 作为村党支部书记，村党建工作的第一责任人，我认真履行职责，团结和带领村两委“班子”，认真落实农村党建责任的目标要求。

一是带头坚持学习。一年来，我始终坚持把政治理论学习作为重要任务来抓，坚持每周一次“两委”集中学习和业余自学制度，要求班子成员利用业余时间积极钻研认真思考并结合工作实际，边学习、边应用，以学习促进能力提升，以能力提升推动工作开展。通过学习强化自我教育，加强党性修养，进一步增强了公仆意识和宗旨意识，增强了政治敏锐性和鉴别力。

二是带头发扬民主集中制。严格要求村“两委”班子讲党性、讲大局、讲原则，认真执行党委的决议，正确处理好责任与权力的关系，自觉维护班子的团结。一直以来，凡遇重大问题，如实施村道路硬化、文化广场建设工程、集体资产变更与处置等村内大事要事，都要提交村党支部会议、村民代表会议进行讨论、决定，对全部过程进行全程监督。通过严格执行民主集中制原则，加强了班子成员的沟通，增强了团结，从而营造了干事创业的良好氛围。

三是带头入户走访。坚持每月利用五天时间对入户进行走访，与村党员、村民代表、困难户进行交流，细致了解全村党员情况的思想状况，消除矛盾苗头，为村党支部抓好经济发展和为群众办实事好事打好坚实基础。

四是带头攻坚克难。亲自对全村党建工作进行谋划部署，并充分发挥表率示范作用，积极解决全村重点难点工作。今年以来，我们狠抓村“两委”换届、环境卫生综合整治、村大庙前排水工程、村文化广场建设等工作，我和“两委”成员发扬“白加黑”“五加二”工作精神，圆满完成了上级交办的各项任务。

五是带头抓好自身廉政建设。在实际工作中，我努力做到为事勤勉，为政清廉，坚持勤俭节约，反对铺张浪费;坚持自重、自省、自警、自励，筑牢拒腐防变的思想道德防线;落实党风廉政建设责任制，做一名堂堂正正、清清白白的领导干部。

　二、围绕队伍建设抓党建，进一步增强党支部的战斗堡垒作用。

农村基层党组织是党在农村的全部工作和战斗力的基础，关系着党的路线方针政策能否有效贯彻落实。为此，我村党支部狠抓党建工作，不断树立共产党员新形象。

(一)建好一个阵地。今年，我们村在建设村民文化广场的同时，建设新的村支部活动阵地。新村“两室”将设立党支部办公室、党员活动室、会议室，图书室、xx室、体育活动室等。硬件设施的改善，将为以后基层组织建设各项工作提供有力保障。

(二)抓好一个班子。村党支部明确要求支部委员都要自觉维护班子团结，全体支部成员在工作中互相支持，“大事讲原则，小事讲风格”，补台不拆台。我村班子成员在生活中情同手足，虽然常常为工作上的问题争得面红耳赤，但争完了以后大家又是无话不说的好朋友，班子团结和谐，深得群众好评。

(三)带好一支队伍。党员素质好坏直接关系到党在群众中的威望。管好一个党员，就是树立一面旗帜。为了管好党员队伍，一是参观座谈。组织村内党员村民代表到合园小区、大厂城市规划馆、重点项目、大企业进行参观，让全体党员代表亲临感受家乡发生的巨大变化。通过召开迎接建党90周年村民党员座谈会等各种专题座谈会，让全体党员了解支部工作情况和村的发展，听取他们的意见和建议。二是加强学习。坚持“三会一课”制度，每季度召开一次支部大会，不定期召开小组会，充分利用党员远程教育平台组织党员集中学习，用知识武装党员的头脑，规范党员的言行。目前我村党员远程教育管理工作由镇包村干部XXX和村委XXX负责，每周制定了详细的工作计划，定期组织全村党员在完成中央、省、市、区农村党员远程教育课程培训要求的同时，重点收看模范人物事迹、实用技能培训、致富先锋等节目，强化党员致富能力。三是注重培养。严格入党程序，力争每年吸收1-2名优秀青年为入党积极分子，并且发展1名以上新党员，近年来，共发展党员4名，培养入党积极分子2人，使党员队伍逐渐年轻化，从而提升了基础队伍的整体工作能力，为我村开展党建工作提供了人员和知识保障，党员队伍在行业分布和年龄、文化结构等方面都有了明显的改善。

(四)落实好创先争优活动。我村党支部认真落实创先争优活动，把创先争优活动与当前重点工作有机结合起来，把发展作为创建“五个好”党支部的出发点和落脚点，一是针对我村出行难和排水难问题，村委会投资400余万元硬化全村7条水泥主路及辅路共计10000余平方米，铺设地下封闭排水管道6000余延米，建了一座10米宽的“连心桥”，安装了105盏太阳能路灯;二是为满足村民们日益增长的文化精神生活的需求，投资100余万元建设约4500平方米的村民文化广场，预计7月10日投入使用;三是针对村西南洼等地田间道年久失修、灌溉能力降低等难题，村党支部争取到县20xx年农业综合开发项目，铺设宽4米、总长3330米的田间道，安装100伏变压器一台，打机井9眼，铺设浇地管道13700米，田间道两侧种植树木1780棵;四是为弘扬社会正气，倡导文明新风， 村党支部举办了首届“文明村民”评选活动，在全村范围内评选出了优秀共产党员、创业模范、好丈夫、好媳妇、好女婿、五好家庭等。五是为使全村百姓过上健康幸福的生活，为全体村民进行免费体检，为村民办理老年证，并连续三年出资为百姓垫付新型农村合作医疗费用。

三、做好群众工作，维护和谐稳定。

坚持密切联系群众，这是我们党的优良传统和作风，是我们做好思想政治工作的重要保证。村党支部在工作中始终坚持贯彻群众路线，充分发扬民主，听取群众意见，向群众承诺，让群众知情，接受群众监督。一是牢记宗旨，肩负责任。配合镇党委，以红家园建设为基础，搞好本村群众工作，热情接待来访群众，及时解决群众反映的热点、难点问题，及时排查和化解各类群众之间的矛盾，将矛盾消化在基层。今年以来，已协调解决40多起村民纠纷，并实施村大庙前排水沟工程及全村排水管道清淤工程等多项实施，彻底消除了安全隐患及解决村民集中反映的热点问题，提高了党支部在群众中的`地位，使群众有事能想到党支部，有矛盾能找党支部，切实发挥党支部在群众心目中的作用，做好本村和谐稳定。二是完善工作体制机制，进一步完善健全促进村科学发展的体制机制、规章制度，确保工作运行顺畅有序。引导广大党员立足岗位争优秀，基层党组织的凝聚力、战斗力和号召力不断增强，使党支部真正成为坚强的战斗堡垒和联系广大党员群众的桥梁纽带。三是坚持民主治村，健全村务公开和民主议事制度，充分发挥农民在新农村建设中的主体作用。

各位领导、同志们，我村在党建工作上取得了一些成绩，这些成绩的取得离不开镇党委、政府的正确领导，离不开全村广大党员群众共同努力和支持。在今后的工作中我将继续努力，团结带领村“两委”成员进一步加强学习，多为群众办实事，办好事，为霍各庄村的发展做出更大贡献。

尊敬的教育局领导教育督导室领导，尊敬的学校全体教职员工：

首先感谢教育局党工委教育局，为减轻学校工作负担，减少基础领导压力，创造性地将干部考核与学校三年发展规划终结评审工作相结合，因此，今天我对全校教职员工所作的述职报告将紧紧围绕着学校三年发展规划来展开，并通过对我在**学校三年工作的总结，理性分析得与失，让对过去的真实回忆来告诉未来，告诉我们未来的三年，我们将主要做什么，以及如何做才能更卓越。

我的报告将分为三个部分：一历史回顾；二三年规划完成情况；三未来三年的设想。

一、历史回顾

**学校创立于年*月，由一墙之隔的原大连新村小学和甘霖中学合并而成。我校虽与“**高级中学”均为独立的办学主体，但因共同拥有“**”品牌，新成立的九年一贯制学校在并校之初即获得丰厚的无形资产，学校在周边地区的不良形象迅速得到改善。我想，客观地说，自年至今，哪怕是在可以预见的未来，我们已经而且还将继续领受“**”这一品牌资源的赐予。

年月，我接受任命，担任**学校校长；年月，**同志接受任命担任学校党支部书记；年月，**同志当选为学校工会主席。在短短三年中的每一年中，学校党政工主要领导的更替，是比较鲜见的。这个过程我们都有幸亲历了。

年月，曲阳中学与**学校合并，曲阳中学全体师生迁离原址进入**学校，虽经缩班教学，当年教学班依然达到个，新中预年级不得不在曲阳一小校址过渡。在我印象中，当时学校领导班子面临着最严峻的考验就是，如何管理九个年级两处校址多个教学班，如何在资金匮乏教学设施不足图书馆实验室运动场地严重不达标的情况下，保证学生校内安全和最基本的教学质量。这一切，我们也都亲历了。

年月成立质量监察室，年月实施分学段管理，年月成立学术与课程开发办公室，年月成立信息室，短短的三年中，学校教育教学管理机构从教导处分化为四个相对独立的专业部门，预示着深刻的变化，而这些变化都在平稳中完成，年**学校原教导主任共五名，现无一人在岗，我们都亲历了。

年月，教育局口头宣布**学校更名为**初级中学，激发我校对小学教学质量和社会声誉的严重关注，在短短两年中，共引进小学骨干教师名，占原有小学教师的/之强；短短二年间，几乎举全校之财力物力，按高标准装修所有小学办公室，按高标准装修小学教室间，并全部配备空调，部分配备实物投影仪。在学校倾斜政策和小学教师共同努力下，我校自年起，在全区生源减少各校招生都面临困难的情况下，连续三年招生取得很好的成绩，在招生的质与量上都有了持续提高。我们亲历了小学自强的过程，这一切也发生在短短的两三年中。

年暑假，年暑假，年暑假，学校在教育局支持下，并由相当一部分的自筹资金，先后投入近万元，对校舍进行了逐步的改造，今天我们习以为常的校舍设施设备，都在三年内完成改造与配置。在原有校址上，起了一座颇具特色的新校园。我们每年让大家搬到这搬到那，三年里我们亲历了越搬越好。

三年里，学校创收情况一直不好，而因为并校和事业发展，支出在持续攀升，虽然门前三产楼诉讼至今未决，年上半年，地铁ｍ线施工使学校创收又一次陷入困境，但三年来，教师奖金收入福利的实际收入却每年有所递增。

三年中，我们从一个严重缺编单位成为即将超编单位，如何借助公正公平的机制，平稳而合理地分流富余教职工，并给予每个教职工以人道关怀，这一切我们正在亲历，而且还将要继续亲历。

年月，市教委**主任突然带教委主要处室领导来我校视察，月市教委安排我在全市校长大会上发言，月市委副书记**同志到我校召开校长座谈会，年月，《**》杂志对我和**学校作了长篇报道，年月，中央电视台《当代教育》播放反映我校教师生存状态的纪录片。三年里，**学校从默默无闻，到闻名遐迩，我们都亲历了。我想，三年里，我们迅速成为一所知名学校，不在于我们创造了多么伟大的业绩，我认为，基础教育永远也不会有什么惊天动地的伟大业绩，坦率地讲，我们没有比别人做得更多，也不见得做得更好，对这一点我从不讳言。我们只是善于把握时代的发展趋势，并从学校前途命运着想，做了一些准确的事，而且我们比别人先提出来，先大胆地去做了。我们想到的而且正在努力做以下几件事：

（1）年月，我第一次教工大会上提出学校可持续发展问题，现在这个问题正成为所有优质学校发展的主题。

（2）年月，我们在白皮书上写上了办学目标：学校要提供优质教育服务，现在这句话已成为教育的共同话语。

（3）关于学校改造问题，关注人的生命质量问题，现代学校制度问题，现代学校文化问题，教师教学自主权问题，**学校的价值在于站在民间立场上，努力揭示教育的本质，站在时代的前沿，赋予当代教育原创性的新的内涵。

如果**学校成为一所名校，那么，这是一所创造思想价值而不完全是理论的或实践的价值的学校，这使**学校区别于其他的传统名校。在走向名校的坎坷道路上，其实凝聚着学校中每一名教职员工的丰富的心灵感受，我们或怀疑或兴奋或自豪或质问或参与或旁观或猜测。我想，成为一所名校有时是别无选择的事，因为外部力量在起主导作用，这是我的哲学思想之一，现在应验了。我想，现在让大家和我一起学会坦然领受，学会自我夸耀：也许我们不是最好的，但我们是唯一的！我们不是将更多精力放在如何弥补我们的那些也许永远无法弥补的数也数不尽的缺陷，我们得张扬和表达我的最美好的东西，让这些美好的东西更加美好。

三年中，学校管理模式上发生很大变化，是基于校内领导干部和教师的角色发生变化：校长由职务人向经营者转变，更依赖于制度设计和文化塑造来为学校增值，由亲历亲为向“法治”与“宏观决策”的变化是必然的现代性变化；主管职权责统一，负责具体的组织实施与服务，越来越成为专业的管理人才；教师则由国家干部向职业人转化，由依附于学校或领导的人向独立的人转变，学会为自己的工作负责任。这些变化在我校已经和正在发生。而且是学校所有变化中最深刻的变化。

我们必须学会领受命运对学校的赐予，将学校的成名视作个人事业发展的契机，学校的未未就是我们每一个靠学校滋养的人的未来，让我们一起努力为**学校增添新的光彩。

二、三年规划完成情况

我校于年月向教育局递交了三年发展规划，按规划所写日期，该规划自年月起实施，至年月止。因该规划尚未到期，故我将结合规划与实际情况尽力做好阐述。《某省市**学校年月至年发展规划》共分五个部分，（）基本原则；（）年的**学校；（）办学思路；（）五大支柱：（）行动计划。

（一）对规划基本原则的执行情况的评估

我们始终坚持认为规划是学校自主的办学行为，坚持保障学校自主表达的权利，三年中，所有领导专家的意见仅供我校参考。

规划保证了学校可持续发展，三年来，学校发展是系统和谐的健康流畅的。

我们尊重了学校规划的前提与归宿均为人的原则，将学校发展与教师专业发展和学生学业发展结合在一起。

（二）对办学思路的执行情况

我们坚持了学校以“草根”为意向的办学指导思想。坚持了“为每个孩子创造美好未来”的办学理念。坚持了“把**学校办成能提供优质教育服务的精品学校”办学目标。坚持了“能诗意地生存的人”的培养目标。坚持了“静思能群”的校训。

办学目标的达成度。

（1）来自政府的褒奖：学年至今，学校获区级及以上荣誉和奖励项；教师获区级及以上等第奖励项；学生共获区级及以上等第奖项。

（2）来自学术的认同：学年至今，我校教师共**人次在市区级刊物上发表论文，其中在“全球教育展望”**人次，“教育参考”**人次，“思想理论教育”**人次，“某省教师”**人次，某省教育**人次，某省教育**人次，虹口教育**人次，虹口教育学院院刊**人次。我本人应邀出席在**召开的“纪念三个面向教育论坛”，**召开的“名校长论坛”，**召开的“世纪教育论坛”，**召开的“南北教育论坛”，并发表演讲；在一年中，我或受命，或应邀赴某省，某省，某省，某省，某省，某省，某省等地讲学，进行各种学术交流，也扩大了学校的影响。

（3）来自学生和家长的满意度:三年来投诉统计为：年**个，年**个，年个，年比年递减**个百分点，年继续递减**个百分点。

三年来投诉

两年来满意度

（三）五大支柱的建设情况

终身学习的员工队伍。

教师作为完整的人开始认识自我完善自我超越自我；作为员工，学会服从于服务对象要求，学会服从质量手册和学校规章制度，学会服从职业道德规范，服从于团队合作精神；作为孩子的长者，越来越多的老师开始理解孩子的苦衷同情孩子的处境宽容孩子的过失保护孩子的天性鼓励孩子的进步关注孩子的幸福；作为研究者，一部分教师开始学会从尊重教育规律和理论的角度去看待教育问题；作为专业人员，越来越多的教师开始认同教学目标达成度，开始使自己的课堂教学更精致；作为知识分子，一部分教师开始学会质疑和求真，并独立地在学校公共平台上大胆发表自己的学术意见；作为家长的朋友，更多的教师以自己的优质教育服务赢得了家长的支持信赖敬重和友谊。

培养学力的课程体系。

学校成立学术与课程开发办公室，规范了选修活动课程，并着手通过推进校本课程建设，建立拓展和研究性课程。

促进学思的管理模式。

初步确立了以人为本的管理思想，完整建立了以质量为中心的管理体系，建立了一系列保障校内民主的管理制度，建设了效率优先的管理机构，并形成了鼓励创新的人力资源配置机置。

有利学智的学校文化。

以办学理念为核心价值观的学校文化初步形成，校风校貌大为改观，富有文化意蕴的学校建筑与装修初步成形，师生的文化活动日趋活跃。

关注学业的合作伙伴。

我校与**高级中学保持了正常的合作关系，隔阂已消除，学校与街道居委警署的关系良好，学校开始通过建立家长组织与家长建立伙伴关系，与华东师大某省教科院区教师进修学院及其他科研机构关系日益密切，学校与周边幼儿园保持信任关系，与外区县外省市学校之的交往日益濒繁，并与大连育文学校结为友好学校。

（四）三年行动计划的执行情况

年月至年月，管理与合作年。

这一年中，完成了下述年度工作目标：以两校合并为契机，构建了新型管理模式，提高了办学效益，教师间的合作与沟通，使两校安然渡过磨合期，教育服务质量稳定。

在当年的五大支柱建设计划的项子任务中，共有项完成，项未完成。完成率％。

年月至年月，学习与服务年。

这一年中，大致完成了下述年度工作目标：倡导师生主动学习和创造性学习，形成学习型学校的雏型，使师生共同学习，并拥有丰富的精神生活成为我校一个基本特征。

在当年的五大支柱建设计划的项子任务中，共有项完成，项未完成。完成率为％。

年月至年月，质量与创新年。

这一年的工作目标是：全面改革传统的教育教学方式，形成学校创新氛围，形成能创新教育的教师群体，培养能创新学习的学生，以创新改革促进教育教学质量的进一步提高。

子任务未全部完成的原因：

（1）规范拟定时未能预料的各种变数，特别是外部环境的变化。

（2）规划拟定时有求全求高的思想倾向，表明当时以我为首的学校领导班子的经验不足和急于求成，我愿意为此承担领导责任。

（3）在规划实施过程中，以我为首的学校领导班子的办学思想和教育思想发生了一些变化，这些变化每年反映在了学年工作计划中，却未反映在三年规划中。

（4）在规划落实中，以我为首的学校领导班子始终将学校稳定视为一切行政工作的基础性工作，将人道关怀放在第一位，对全体教职工充满良好的期待，以至于规划在现实中推进的力度不够，我愿意为此负领导责任。

（5）我校改革突破口是改革学校管理制度与模式，优势在于学校文化塑造，近年来，在五大支柱中，我们的重心主要依赖于两大支柱，而在另三大支柱中着力尚不够。

三、未来三年的设想

坚持原三年规划中的学校基本构思：坚持规划起草的原则，恪守原有的办学思路办学理念和目标，进一步以某省市名校的大气度与高标准精心打造学校支柱，尤其是在员工队伍课程体系合作伙伴这三大支柱建设上倾注更大心力。

新三年的行动计划主题：

（1）年月至年月，学段与名品年。这一年将致力于真正形成富有特点的三个学段及新型的学段主管理方式，并初步形成**学校独有的充分反映学校办学理念和教师教学理念的课程体系；

（2）年月至年月，团队与名师年。这一年将致力于学习型和高效绩团队建设，并初步形成有个性特点和一定学养教有风格的名师队伍。

（3）年月至年月，家长与名校年。这一年将努力建设合作伙伴这一学校支柱，使家长更融入学校参与学校，同时，学校应成为经得起考验的真正意义上的某省知名的义务教育品牌学校。

今天，在这个岁尾年头，我想骄傲地说一声：“一份耕坛一份收获，***项目顺利交工”。开工至今一年已经过去了，今年工作难度大于往年，存在分包队伍多、工期紧、任务重、安全生产更加艰巨，但在公司的大力支持指导下，我们克服了许多困难，走到今天，***每个人都付出了很大的努力。现在已是年底，回顾一年的工作，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。自四月份开工以来，具体工作如下：

　　一、一年的工作回顾

1、4～6月份工作内容

*#、*#、*#、*#四栋别墅主要集中在砌二次结构（卫生间墙、窗台板、女儿墙等）、安装通风烟道、安装窗框、室内抹灰、安装水电管线、外墙保温施工、屋面保温施工、卫生间做找平层及防水、铺设地暖管；会所二层主体结构施工、植筋、砌筑室内隔墙；*#、*#、*#三栋多层支窗台板、砌卫生间（管道井）墙、安装烟道、安装窗框、室内墙体抹灰、水暖管施工、电盒安装、外墙保温施工、首层地面施工、卫生间找平层、屋面找平层及保温、卫生间防水；*#、*#、*#、*#植筋、砌室内隔墙、支构造柱、窗台板、安装水暖立管、安装电盒、地下室回填土、外跨楼梯施工、屋面檐口抹灰、安装窗框、安装烟道、室内墙体抹灰。

2、7～9月份工作内容

*#、*#、*#、*#地暖施工、外墙保温施工、*#样板间装修、屋面施工、车库地面施工、安装玻璃、做露台处屋面、屋面钉瓦条、安装雨水管、卫生间防水施工；外网施工；小院景观施工、拆小区围档；换热站基础施工；拆北侧生活区，搭建南侧生活区；2支突击队入场突击施工任务；清理地表土。

3、10～12月份工作内容

组织屋面防雷、屋面防水、屋面瓦安装、雨水管安装、窗框玻璃安装、防盗门安装、楼梯间装修、外墙保温、涂料、磁砖施工、栏杆扶手安装、门厅钢构施工；停工前组织围档施工单位，全面进行小区封堵；协助检查生活区，全面进行查封，防止破坏；停工前全面检查所有单位工程各分项工程未完及不合格点，下发整改通知单并协助签订合同补充协议书。

　　二、工作中面临的困难及管理上的不足：

1、劳务队组织施工人员少，耽误不少宝贵的施工黄金时间，作业量多、劳务队技术人员专业性不强。

2、设计院的施工图纸存在不合理，影响工期，造成窝工、返工影响施工进度。

3、施工工序在组织安排上存在不足，工序搭接不合理，施工队伍相互影响，反而耽搁工期，造成人、机上的成本升高。

4、项目上的单位工程较多施工作业范围较大，我们技术人员压力都挺大。现场施工队伍多，协调各施工队、编写材料进场计划、检查施工质量、督促施工进度、进行安全检查，虽然比较辛苦但是一年下来收获成果都很多，积累了丰富的工作经验。

　　三、对明年工作展望

***工程项目定于20xx年*月*日向交房。未完工程项目包含：（1）外网管道工程（2）景观弱电、电气、给水、排水工程（3）洋房入户、别墅入户、儿童活动区、广场景观、庭院铺装（4）围合式小院院墙施工。目标量繁重，但是我们项目上的每个人会团结一致，提前做好方案及技术交底，定会完成目标。

　　四、对公司发展建议

1、公司要有创新意识，只要企业壮大、我就满足了。我愿为公司发展壮大添砖加瓦！忠心的祝愿公司的领导及家人在新的一年里幸福美满！

最后祝我们的公司事业蒸蒸日上，一起努力，实现我们共同的目标！

尊敬的各位嘉宾、领导：

大家晚上好!

首先，感谢在场的各位嘉宾，谢谢你们百忙之中莅临参加本次***，其次。感谢*董事长和*总，谢谢你们一直以来对我工作的信任和指导。最后，感谢各位同事，谢谢你们对我工作的支持和帮助。

自20xx年5月28日担任**执行总经理以来，我紧紧围绕公司发展目标和自身岗位职责开展工作。以“五星级家园、六星级服务、七星级技术”为指导方向。在总公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我店各项工作稳步开展，并得到顾客的一致好评。公司品牌的社会美誉度和知名度明显提升。回顾前期工作，我店较为突出的工作主要在团队管理、人事管理、文化建设等几个方面。

　　一、团队管理

我店各岗位分工明确，人员配置充足，员工心态积极稳定，士气高昂，通过大家齐心协力，我店业绩也一路攀升，截止至本月，月平均点数已达到320点/天。其中在3月连续2次刷新本店业绩纪录，最高点数达到404.5个点。

　　二、人事管理

我店一直注重班组建设和基层干部的培养工作，本次输送6名储备干部至公司参加培训和甄选。合格率为100%(现1名在**地任楼面经理，4人在和庄店任管理岗位，1人留任本店技术老师)

　　三、文化建设

我店以公司“善待员工”和“为员工创造幸福生活”的管理理念为指导方向，以解决员工最需要的问题，提升员工生活品质为切入点。先后开展了对员工员工工作和生活需求有实际帮助的活动。比如： “员工家属房”、“员工减压室”、“员工阅览室”、“宿舍文化节”和“小吃内部价”等。

在我看来，成绩只代表门店过去，只能作为自己一个更高的起点和一种更大的责任。

深刻总结过去工作，自己的主要不足为思想惰性和缺乏高度完善意识，在工作中的体现为：

一、 技术管理：因为错误考虑到自身不是技术行家，所以对技术经理过度的依赖和信赖。导致公司的技术制度不能以最好的效果在在门店执行。

二、 客服管理：在公司没有相关客服管理经理的前提下，自己作为一名公司总经理助理不能主动承担，协助总公司率先完善客服管理模式和制度。

三、 现场管理：门店现场运营出现的问题，有解决意识，但没有上升到公司的高度去进行完善，没有原有的钻劲和协作习惯。

作为一名门店执行总经理，同时兼任公司总经理助理，我深知自己岗位重要，责任重大。针对自己的不足，结合《公司20xx年10大工作事项》和门店业绩指标及现阶段工作，我现对本岗位下季度重点工作(下季度整体定位为“完善月”)做如下计划：

一、完善文化建设(家属联谊会)

1、做好家属联谊会的前期宣传工作，保证会议效果和员工参与的积极性。

2、做好家属联谊会开展的方案：保证方案的合理性和可操作性。

3、做好家属联谊会的承办和后期宣传工作：保证会议效果的持续性。

二、完善标准和检查(培训体系和质检体系)

1、体系出台前期：积极做好案例收集。

2、体系出台中期：积极参与体系的编写和讨论。

3、体系出台后期：积极试点，并做好体系的完善和修改工作。

三、完善门店客服管理模式和制度

1、 对现有客服经理和客服专员进行岗位分工。(客服经理负责对外客户开发管理模式的试点，客服专员负责对内客户管理模式的试点)

2、6月底出具门店客服管理模式和制度交公司审核。

四、协助和庄店的开业

1、提供人员支持：储备技术人员不少于15人，前厅人员不少于5人。

2、提供业务指导：实行管理岗位一帮一，为和庄店的管理人员提供业务帮助。

3、协助营销活动：主要利于门店平台和员工资源做好推广和宣传。

星级只是一种头衔，不管本次晋星是否成功，我都将不断加强自身学习，不断完善门店日常管理工作。将无为**带上一新的高度，不辜负总公司的重托和全体员工的信任。