2017自学考试《社会工作基本原理与实务》练习题
一、单项选择题
1.民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的(A)核定机构每年的财政报告。
A、核数师 B、审核师 C、会计师 D、统计师
2.某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是( D )。
A、该机构已积累了三年的服务经验 B、当地专业社会工作人才资源不足
C、县领导班子对土地开发非常积极 D、国家出台了引导人才服务新农村系列政策
3.某社会工作服务机构开展“每天添个菜”项目，计划给贫困地区儿童每天的午餐补贴一个肉菜，目前已有5万多名儿童从该项目受益。该项目对当地儿童的长效影响是( D )
A、机构筹集到更多的款项 B、贫困地区儿童每天能吃到肉菜 C、扩大机构在当地的影响力 D、提升贫困地区儿童的健康水平
4.社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务，下列关于项目基本特征的说法中，正确的是( A )。
A、项目需有明确而具体的目标 B、项目需在实施过程中确定目标
C、项目不需明显的时间周期特征 D、项目运行是单个主体主导运作的结果
5.社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是( B )。
A、争取新客户 B、体现社会责任 C、合理避税 D、造福员工
6.社会工作服务应努力提高机构的诚信，下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是( D )。
A、志愿者的参与度 B、社工的数量 C、社会捐赠的资金量 D、治理结构的规范性
7.某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是(D)。
A、社工的服务水平 B、服务对象的满意度评估 C、机构的管理制度 D、机构履行社会责任的情况
8. 2009年，某市社区公益服务项目招投标工作正式启动，各社会公益组织可通过公开参与投标的方式获得服务项目资助。该项工作被视为福彩公益金资助公益服务“由拨转招”的一次改革性探索，根据上述介绍，该市社区公益服务项目招标工作直接体现我国社会福利行政体系的特点是( D )。
A、多个部门共同参与 B、以民政部门为主体 C、政府主导社会运作 D、社会福利体系行政化
9.关于社会服务机构规划的说法，正确的是( B )
A、规划通常由基层管理者制定 B、规划应关注机构与外部社会环境的关系
C、规划主要考虑机构工作程序和工作方法 D、规划时间跨度通常为一年
10.某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书。这份申请书应包括的项目基本特征是( C )
A、机构情况、主要活动、成效和预算 B、项目目标、实施周期、主要活动、成效和预算
C、项目意义、项目目标、主要活动和成效 D、机构使命、项目目标、主要活动和预算
11.五年前，活动开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到一家老年福利机构，担任社工。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎的需求，随着时间的推移，小林日益疲倦，热情降低。机构主观为激励小林，决定对其工作进行调整。下列内容属于“工作再设计”的是( A )
A、拓展工作任务 B、评估工作绩效 C、调整工作报酬 D、改变工作关系
12.某机构2011年经费预算中，老人服务项目为50万元，占机构预算总额的10%，实际支出55万元。2012年，鉴于老人需求日益多元化，机构计划拓展老人服务的内容，在上年度预算的基础上增加20%，将老人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于( B )
A、单项预算法 B、方案预算法 C、零基预算法 D、功能预算法
13. “阳光助学基金”的资金来源于本社区单位、企业和个人的捐赠指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展、该基金计划采取一系列措施，其中会损害组织公信力的是( D )
A、每年度向捐赠人报告捐款的保用情况 B、定期公开服务内容和服务对象的满意度
C、组织工作人员培训以提高服务的专业化水平 D、将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务
14.某机构筹得一笔经费，招募到10名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社工小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者的管理中的( B )功能。
A、规划 B、组织 C、督导 D、激励
15.在社会服务机构中，通常会安排资深社工担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社工是否( D )
A、拥有员工管理的经验 B、具有社会动员的能力 C、担任时机构或部门的负责人 D、具有对专业负责的精神
16.小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利。督导老张安慰小慧，刚工作一年的社工一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程中，老张开展的是( B )。
A、行政性督导 B、教育性督导 C、支持性督导 D、监督性督导
17.小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社工，在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社工与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关( B )的知识。
A、社会问题 B、服务对象 C、工作过程 D、工作者本身
18.徐某刚刚开始担任社工小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是( A )。
A、相互熟悉和相互契合 B、相互信任和分享感受 C、解释疑惑和归纳总结 D、经验分享和同感
19.社会工作督导唐某进行团体督导时，每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提供，以便大家理解掌握，唐某运用的团体督导技巧是( B )。
A、反馈引导 B、段落结论 C、信息磋商 D、集中精力
20.在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者( C )的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。
A、认识上 B、技术上 C、行政上 D、咨询上
21.某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社工老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨( A )。
A、尽快胜任工作 B、树立正确工作态度 C、提高工作效率 D、提升自我价值感
22.社工小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀;说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接;发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关( A )的知识。
A、服务对象 B、社会问题 C、工作过程 D、工作者本身
23.社工小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这是陆主任作为独到应该发挥( A )功能帮助小黄。
A、支持性 B、教育性 C、行政性 D、咨询性
24.小王是某社会工作服务机构新录用的社工，该机构指派资深社工老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任的关系并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于( A )。
A、安置和引导工作人员 B、工作计划和分配 C、工作授权、协调和沟通 D、工作总结和评估
25.督导者老黄定期对社工小田进行行政性督导，其中“工作监督”的任务是( D )。
A、进行工作授权B、鼓励被督导者参与机构政策规划C、安排被督导者的服务工作D、阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报
26.关于社会工作督导原则的说法，正确的是( D )。
A、督导和被督导者的目标是为完成服务工作量 B、督导是被督导者的上级，其指导具有权威性
C、督导与被督导者之间只维持理性的专业关系 D、督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧
27.社会工作督导有责任帮助被督导者安排工作计划，在分配服务个案量时.应充分考虑(A)。
A、被督导者的能力 B、机构的政策 C、被督导者的态度 D、机构的目标
28.社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是( B )。
A、保障机构的合法地位 B、提升社会服务的质量 C、加强机构员工之间的相互支持 D、加强行政人员与社工的沟通
29.提供临终关怀服务的社工在服务对象去世时，有时会责怪自己做得不够好，情绪悲伤。感到沮丧和无力。为了协助社工适应和处理服务中产生的上述问题，社会工作督导应注重( D )。
A、给社工讲授患者死亡的原因和相关知识 B、给社工讲授如何协助逝者家属的生活适应
C、与社工探讨所产生的负面情绪及解决的途径 D、协助社工认识到应用积极的情绪去替代负面情绪
30.福利督导大刚发现新进的3位社工在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制定了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是( C )
A、咨询式督导 B、管理式督导 C、训练式督导 D、师徒式督导
31.社工小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李( B )
A、传授与戒毒建立关系的技巧 B、介绍戒毒服务项目的资源状况
C、强调开展戒毒服务的必要性 D、介绍戒毒者的心理和社交特点
32.定量研究和定性研究的差异表现在研究者与研究对象的关系、研究与理论的关系、研究策略等方面，定量研究的逻辑方法是创设演绎法，在研究中表现为( B )
A、从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系
B、从某个理论出发，提出尝试性假设，通过观察检验假设，补充修正原理论或提出新理论
C、从某个普遍法则出发，将其运用于具体事例
D、从某个具体问题出发，通过语言、行动参与等方式与被研究者互动，收集和分析资料，从而解决该具体问题
33.社工小李计划运用实验研究法评估支持小组对乳腺癌患者的干预效果，为了完成这项评估，下列做法中，正确的是( C )。
A、以参与支持小组的患者为实验组 B、以与支持小组数目相同的人群为控制组
C、在小组工作开始前评估参与者的需要 D、比较支持小组成员与其他人群的指标差异
34.社工小王准备对失业者开展小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0-5分的自信量表做测量工作，前侧显示，A组和B组的平均得分分别是1.5分和1.6分，小王对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分，根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是( C )。
A、2.5分 B、2.2分 C、1.9分 D、1.8分
35.某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况，用问卷调查的方式大规模地收集资料，下列关于保证质量的说法中，正确的是( B )。
A、调查员在全部调查结束后统一核查问卷 B、调查员发现可疑问卷时进行深度访问
C、调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员 D、调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容
